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Häufig gestellte Fragen

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Aufträge, Sendungsübersicht, Sendungsmonitor, Buchungen, Touren ...

Besondere Funktionen

Sendungsmonitor

Complemento Carta Porte (CCP) in Scope

Tracking-Vorlagen und Tracking-Pläne

Wie erstelle ich eine Sendung light (Simple Shipment)?

Wie kann ich temperaturgeführte Sendungen in Scope verwalten?

Welche Arten der Konnektivität von Scope zu Scope gibt es?

Wie kann ich einen Transportauftrag direkt per E-Mail versenden?

Wie kann ich mich bei der myCarbonCare-Plattform anmelden?

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Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich Lkw-Dispositionen?

Was ist das Feld 'Zulässiges Gesamtgewicht' und wie sollte ich es verwenden?

Warum kann ich die Ausfuhrbescheinigung (AB) nicht drucken/das Drucken ist deaktiviert?

Wie löse ich einen Meilenstein mit Scope Events aus?

Wie kann ich Ausnahmen für Sendungen (Beschädigungen/Verluste/Temperaturabweichungen) in Scope erfassen, finden und behandeln?

Wie kann ich eingehende E-Mails mit Sendungen verknüpfen?

Wie kann ich in Scope ein Embargo für ein Land einrichten?

Wie kann ich bestimmte Tracking-Vorlagen priorisieren, die auf eine Sendung angewendet werden sollen, und wie kann ich einen falsch zugewiesenen Tracking-Plan wieder trennen?

Was ist ein „Offset“ im Trackingplan und wofür wird es eingesetzt?

Wie kann ich einen neuen UN Location Code in Scope beantragen?

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