¿Cómo se gestionan los plazos de los recordatorios de pago en Scope?
Las opciones para configurar los recordatorios de pago se encuentran en la configuración del módulo de pagos.
Vaya a Finanzas > Payents (invoices)/Pagos (Facturas) y luego en la banda Maintenance > Settings (Mantenimiento > Configurar).
Puede registrar tres periodos de tiempo distintos (días) en la ventana de Configuración del módulo de pago:
- Número de días de tolerancia [Tiempo de procesamiento en días]
Determina cuando se configura una factura para un recordatorio de pago después de la fecha de vencimiento.
Ejemplo: Número de días de tolerancia = 5 significa que todas las facturas con una fecha de vencimiento 5 días en el pasado se coloca en el recordatorio de pago. - Número de días para escalamiento [días adicionales para escalamiento]
Existe un parámetro de forma “isEscalation” que puede cambiar el contenido/texto/sonido de un recordatorio. Este parámetro está activado si existe al menos una factura en el recordatorio con una fecha de vencimiento x días posteriores a la fecha actual. - Número de días entre recordatorios de pago
Un asociado solo puede volver a recibir un recordatorio si el último recordatorio se envió hace más de x días.
Esta configuración aplica globalmente para todos los asociados de pagos/facturas en el módulo.
Cambiar fecha de vencimiento
En los detalles de pago (hacer doble clic en la línea) en el módulo de Pagos (Facturas), use el enlace de acción de Cambiar fecha de vencimiento para establecer una nueva fecha que solo aplica a esta factura.