Was ist zu tun, wenn sich unsere Adresse, Rufnummer oder E-Mail ändert?
Teilen Sie uns Änderungen Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit, da diese Informationen in der Regel in den von Scope erstellten Dokumenten verwendet werden.
Aktualisieren Sie Ihre Niederlassungspartnerdaten
Abhängig von Ihren Berechtigungen können Sie die Adresse, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse Ihres Niederlassungspartners selbst aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie hier. Wie kann ich Kontakte speichern und Kontaktinformationen in Scope hinzufügen?
E-Mail-Signaturen ändern
Je nach Ihren Berechtigungen können Sie E-Mail-Signaturen und Vorlagen eigenständig anpassen. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie verwende ich E-Mail-Vorlagen in Scope?
MS Entra-Daten anpassen (optional)
Wenn Sie bereits MS 365 (MS Entra ID) für die Anmeldung verwenden, werden E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Benutzers direkt über MS Entra ID verwaltet. In der Regel erfolgt dies durch Ihren Systemadministrator. Weitere Informationen finden Sie hier:
Wie füge ich zusätzliche E-Mail-Adressen für einen Benutzer hinzu?
Benachrichtigen Sie uns
Bitte füllen Sie das Service Request-Formular aus, um die Aktualisierung in unserem System zu veranlassen. Geben Sie dabei bitte auch eine kurze Zusammenfassung der bereits durchgeführten Maßnahmen an.
Anpassung von Scope-Formularen beantragen
Wenn Sie bereits alle oben genannten Schritte durchgeführt haben und dennoch alte Adress-, Telefon- oder E-Mail-Daten auf Ihren Dokumenten angezeigt werden, stellen Sie bitte einen Antrag auf Anpassung der Formulare. Weitere Informationen finden Sie hier:
Ist es möglich, Dokumentvorlagen von Scope zu ändern und/oder hinzuzufügen?
Falls der Name Ihres Unternehmens geändert wird, beachten Sie bitte Folgendes:
Der Firmennamen oder andere wichtige Daten unseres Unternehmens (Rechtsform) haben sich geändert. Wie kann ich diese Daten in Scope ändern?