Ist es möglich, Dokumentvorlagen von Scope zu ändern und/oder hinzuzufügen?
Um eine Änderung an einem bestehenden Dokumentformular zu veranlassen oder die Erstellung eines neuen Formulars zu beantragen, reichen Sie bitte ein Ticket ein. Das Riege-Serviceteam wird die Durchführbarkeit Ihres Antrags prüfen.
Standardformulare
Scope bietet eine umfangreiche Auswahl an Standardformularen, die die meisten Ihrer operativen Anforderungen abdecken.
Individuelle Formulare
Für neue Kunden integrieren wir das Firmenlogo sowie die Geschäftsbedingungen in die Formulare. Bestehende Formularvorlagen können auf Wunsch um zusätzliche Felder erweitert werden. Bei Bedarf fügen wir ergänzende Pop-up-Felder hinzu oder erstellen für spezifische Module ein komplett neues Formular.
Voraussetzungen für eine Formularänderung
Damit wir Ihre Anfrage zügig und korrekt bearbeiten können, benötigen wir folgende Angaben:
- Bis zu welchem Datum soll die Anpassung oder das neue Formular spätestens umgesetzt werden?
- Für welche Niederlassungen gilt diese Anforderung?
- In welchen Sprachen muss das Dokument bereitgestellt werden?
- In welchem konkreten Bereich des Outputs sollen die Daten ergänzt oder angepasst werden?
Die Umsetzung einer kundenspezifischen Formularanpassung oder die Erstellung eines neuen Formulars erfolgt in der Regel mit einem Mindestaufwand von einer Stunde und wird gemäß dem auf Ihrer monatlichen Riege-Rechnung ausgewiesenen Support-Stundensatz berechnet.
Falls sich der Name oder die Rechtsform Ihres Unternehmens ändert, beachten Sie bitte: https://service.riege.com/de/knowledge/der-firmennamen-oder-andere-wichtige-daten-unseres-unternehmens-rechtsform