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Scope no arranca. ¿Qué puedo hacer?

Si está usando un atajo de escritorio para arrancar Scope, es posible que necesite actualizar/reinstalar Scope Runtime para resolver el problema.

Este artículo solo le será de ayuda si NO usa el inicio de sesión de Microsoft 365 con Scope.

  1. Vaya a https://www.riege.com/scope/download y descargue el entorno de ejecución de Scope para Windows o MacOS.
  2. Instale el entorno de ejecución.
  3. Póngase en contacto con el Servicio de Atención para obtener su enlace de inicio individual para Scope.
  4. Pegue este enlace en un navegador de internet. Se abrirá una página de inicio de Scope. 
  5. Haga clic en el botón de Inicio en la página.

    La siguiente vez que quiera arrancar Scope, puede usar el atajo recién creado en el escritorio.