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¿Cómo cambio mi contraseña? ¿Qué hago si olvidé mi contraseña? ¿Cómo crea mi propia contraseña?

Esta es la forma de configurar una nueva contraseña o restablecer una contraseña olvidada. De igual forma, si inicia sesión por primera vez, siga las siguientes instrucciones.

Para cambiar, configurar o restablecer su contraseña, abra Scope e intente iniciar sesión:

 
  1. El inicio de sesión falla y se muestra un mensaje de error:
  2. Haga clic en el botón Restablecer contraseña
  3. Se abrirá una página web para cambiar la contraseña. Escriba su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico o la primera letra de su nombre, seguida de un punto y de su apellido, p. ej., J. Doe) y confirme haciendo clic en el botón Enviar instrucciones. Scope le enviará un correo electrónico con un enlace para cambiar la contraseña a su dirección de correo electrónico personal.
  4. Haga clic en el enlace del correo electrónico.

Si solicitó el cambio de contraseña por error, simplemente ignore el correo electrónico, su cuenta permanecerá activa con la contraseña antigua. 

   5.   Se abrirá una nueva ventana. Asigne su nueva contraseña en esta ventana y confírmela    

          haciendo clic en el botón Cambiar contraseña.

Para conocer los requisitos de una contraseña Scope, vaya aquí: https://service.riege.com/es-mx/knowledge/cu%C3%A1les-son-los-requisitos-para-una-contrase%C3%B1a-en-scope

Para evitar un tecleo incorrecto accidental, debe escribir su nueva contraseña dos veces.