- Wissensdatenbank
- Allgemein
- Häufig gestellte Fragen
Wie ändere ich mein Passwort? Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Wie erstelle ich ein eigenes Passwort?
Hier ist beschrieben, wie Sie ein neues Passwort setzen oder ein vergessenes Passwort zurücksetzen können. Auch wenn Sie sich zum ersten Mal überhaupt einloggen, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen.
Zum Ändern, setzen oder zurücksetzen Ihres Passworts starten Sie Scope und versuchen Sie eine Anmeldung:
- Die Anmeldung scheitert, eine Fehlermeldung wird angezeigt:
- Klicken Sie auf den Button Passwort zurücksetzen.
-
Eine Webseite zur Passwortänderung öffnet sich. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse oder den ersten Buchstaben Ihres Vornamens, gefolgt von einem Punkt, gefolgt von Ihrem Nachnamen, z. B. A.Muster) ein und bestätigen mit einem Klick auf den Button Anleitung senden. Scope sendet Ihnen daraufhin eine E-Mail mit einem Passwort-Änderungslink an Ihre persönliche E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
Falls Sie die Passwortänderung versehentlich angefordert haben, ignorieren Sie die E-Mail einfach, Ihr Konto bleibt weiterhin mit dem alten Passwort aktiv.
5. Ein neues Fenster öffnet sich. Vergeben Sie in diesem Fenster Ihr neues Passwort
und bestätigen Sie dies über den Button Passwort ändern.
Welche Anforderungen es an ein Scope Passwort gibt, erfahren Sie hier:
Was sind die Anforderungen an ein Scope-Passwort?
Um versehentliche Fehleingaben zu verhindern, müssen Sie Ihr neues Passwort zweimal eingeben.