Bei der Konfiguration von Sendungsverfolgungsmeilensteinen können Ereignistrigger definiert werden, mit denen ein Meilenstein automatisch abgeschlossen wird. Dies wird beispielsweise genutzt, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, etwa Meldungen von Luft- oder Seefracht-Carrier (z. B. per EDI), oder durch First and Last Mile Services (FILAM). Scope erzeugt ebenfalls Ereignisse, wenn Dokumente gedruckt werden (Event: SCP_PRINTED) oder wenn einem hochgeladenen Dokument ein Dokumententyp zugewiesen wird (Event: SCP_DOC_TYPE_ASSIGNED). Bei diesen beiden Ereignissen wird jeweils auch der zugewiesene Dokumententyp mitgeliefert.
Im Meilenstein-Dialog (Register „Allgemein“) werden beide Auslöser – Drucken und Dokumententyp-Zuweisung – mit dem Event-Trigger SCP_DOC_TYPE_ASSIGNED abgedeckt. Um verschiedene Dokumententypen zu unterscheiden, muss als Kriterium das Event-Attribut 'mimeType' passend zum gewünschten Dokumententyp festgelegt werden.
Dokumente besitzen einen technischen MIME-Type und eine lesbare Beschreibung. Im Auswahl-Dialog für das Attribut 'mimeType' kann sowohl nach technischen Codes als auch nach Bezeichnungen gesucht werden, um den passenden Dokumententyp schnell zu finden.
Fertig: Sobald ein Dokument des festgelegten Typs (z. B. Proof of Delivery) erzeugt oder ein hochgeladenes Dokument entsprechend zugeordnet wird und der zugehörige Tracking-Plan aktiv ist, wird der Meilenstein automatisch abgeschlossen.