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Mensajes de error y advertencia durante las validaciones: ¿por qué y qué se debe hacer?

Los errores de validación se indican mediante el ícono rojo directamente en el campo afectado. El mensaje de error asociado se muestra en la barra inferior de estado. En cambio, una advertencia se muestra con un símbolo amarillo.

¿Es posible que no pueda guardar en caso de que se presente un mensaje de validación (error)?

Depende de en qué proceso se encuentre:

  • En Registro de embarque, Registro de AWB y Liquidación, necesita prestar atención a este mensaje de validación y corregir su registro inválido para poder guardar el registro.
  • Para transacciones de aduaneras, también puede guardar los datos a pesar del mensaje de validación (error). Sin embargo no podrá enviar los datos.

¿Qué ocurre con los mensajes de validación amarillos (advertencias)?

En la mayoría de los casos, es posible enviar a pesar de las advertencias. Sin embargo, debe leer y tener en cuenta las restricciones y posibles consecuencias del mensaje antes de enviar el proceso.

Mensaje de validación "Info"

El mensaje de validación "Info" contiene información útil y cualquier desviación de la norma que Scope no pueda explicar. No hay consecuencias ni restricciones derivadas de este mensaje.


¿Por qué el sistema sigue mostrándome el mensaje de validación si ya introduje o corregí el valor de forma correcta?

  • En cuanto hace un cambio en un campo, se vuelve a realizar automáticamente esta comprobación de validez (validación). Sin embargo, existen casos excepcionales en los que esta validación automática solo se puede realizar después de guardar, ya que los datos fueron cambiados fuera del proceso en sí.
  • Otro motivo puede ser que haya fallas en la conexión. Por este motivo, puede suceder que la validación tome un poco más de tiempo de lo normal, o que no pueda actualizarse inmediatamente.

En estas excepciones, recomendamos que espere para guardar el registro si la causa es un retraso en su conexión. La actualización se realizará automáticamente dentro de breve. Si el mensaje de validación sigue sin cambiar, recomendamos que elimine su registro del campo de introducción, salga del campo y vuelva a hacer el registro.
Usualmente este procedimiento ayuda con las fallas breves con la conexión.