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¿Cómo puedo manejar los mensajes de error de INTTRA?

INTTRA puede generar mensajes de error como respuesta a solicitudes enviadas desde Scope. La mayoría de estos errores pueden resolverse de forma autónoma.

Transaction Error

Error(2023): Carrier company 111111 is configured to reject Booking•Shipping Instruction•VGM transactions from Customer company 999999 through EDI Inbound
En la configuración de su portal de INTTRA, los servicios para el transportista no incluyen EDI Inbound.

Error(2023): Customer company 999999 and Carrier company 111111 are not configured to do Booking•Shipping Instruction•VGM transactions
En la configuración de su portal de INTTRA, falta por completo el transportista o el servicio de Booking•Shipping Instructions•VGM para este transportista.

Siga el enlace al portal de INTTRA. Para gestionar la configuración, despliegue el menú desplegable Administration y seleccione Carrier Connections.

Siga la opción New Carrier Connection para agregar una nueva naviera (FCL) o un NVOCC para servicios LCL. Tenga en cuenta que algunos transportistas pueden requerir documentos adicionales (cartas de intención) para procesar su solicitud de conexión. En el portal de INTTRA, encontrará plantillas de texto diseñadas para usarse con el membrete de su empresa.