¿Cómo puedo acceder directamente a los detalles de seguimiento de embarque mediante Scope Connect?
Este artículo le mostrará qué URL usar para consultar los detalles del embarque y el contenido relacionado mediante Scope Connect.
Configure un usuario de seguimiento aquí: Ajustes > Monitoreo > User accounts.
Use Seguimiento web > Copiar URL pública al portapapeles en el menú Extras del embarque.
Pegue la URL en la barra de direcciones de su navegador de Internet. Deberá de ver los detalles del embarque. Dependiendo de si ha iniciado sesión en Scope Connect o no, verá más o menos detalles. Las URL suelen verse así: https://tracking.company.com/webtrack#!details/usi/ABC-DEF-GHI-JKL-MNO.
Si su cliente no conoce la URL de seguimiento correcta de Scope Connect, puede intentar con la función de búsqueda, lo que intentará encontrar y resolver un embarque mediante alguna referencia. Tenga en cuenta que esto no funcionará si una referencia se usa en varios embarques. La URL de esta función de búsqueda se ve que como esto: https://tracking.company.com/webtrack#!search/myreferencenumber.