Wenn Sie einen Tarif angelegt haben und dieser nicht wie erwartet beim Berechnen der Kosten und Erlöse in einer Offerte oder einer Sendung automatisch von Scope gezogen wird, dann weist Ihr Tarif andere Kriterien auf als die der Sendung oder Offerte.
Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:
Nachstehend ein Beispiel einer Erlösrückstellung in einer Sendung mit fehlendem Tarif. Das Vorgehen in einer Offerte ist genau gleich.
Öffnen Sie zuerst die entsprechende Erlösrückstellungszeile, nutzen Sie das Dropdown-Menü oder F7 und lassen Sie sich die Tarife anzeigen.
Dort können Sie dann die Suchkriterien sehen, mit denen Scope versucht einen Tarif zu finden. Falls vorhanden, sehen Sie in der Tabelle wie viele gültige Tarife es gibt. In diesem Fall keinen.
Machen Sie sich am besten einen Screenshot der Suchkriterien, um diese für den nächsten Schritt parat zu haben.
Navigieren Sie nun zu dem Modul „Tarife“ (Stammdaten > Finanzen > Tarife) und öffnen Sie den Tarif, welcher Ihrer Meinung nach von Scope hätte genutzt werden sollen.
Jetzt können Sie die Kriterien des Tarifs mit dem Screenshot der Tarif-Suchkriterien aus der Sendung vergleichen. Gehen Sie sorgfältig Schritt für Schritt jeden einzelnen Punkt der Suchkriterien durch und schauen Sie nach, wo es Abweichungen zu dem von Ihnen erstellten Tarif gibt.