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Erste Schritte
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      Technische Voraussetzungen für Scope

      Scope erfordert die Installation der Scope Runtime und hat je nach ihrer Infrastruktur bestimmte Voraussetzungen für die Netzwerk/Internetanbindung.

      Systemvoraussetzungen Client (Arbeitsplatz)

      Scope erfordert die Installation der Scope Runtime. Informationen zu diesem Abschnitt finden Sie im Artikel: Was ist die Scope Runtime (Laufzeitumgebung)?

      PC

      • 768 MB RAM freier Arbeitsspeicher

      • mind. 1 GB freien Speicherplatz

      Display

      • minimale Bildschirmauflösung: 1024 x 768

      • empfohlene Bildschirmauflösung: 1920 x 1080

      Software/Betriebssystem

      • Microsoft Windows 10

      • Microsoft Windows 11

      • Apple Mac OS X ab Version 10.14

      Technische Umgebungsvoraussetzungen

      Internet-Anbindung

      Direkter Zugriff auf die Scope-Anwendung über das Internet. Dabei werden die Daten per HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) verschlüsselt zwischen Server und Client ausgetauscht. Zu beachten ist, dass bei diesem Verfahren kein direkter Ausdruck auf Drucker möglich ist, sondern Dokumente vom Server heruntergeladen und über das Desktopbetriebssystem gedruckt werden müssen. Für direkten, serverseitigen Ausdruck muss eine andere Option gewählt werden.

      Der Zugriff auf die Adresse des Scope-Servers darf nicht von einer Firewall oder einem sonstigen Mechanismus blockiert sein.

      Die folgenden Domains dürfen nicht von einer Firewall oder einem sonstigen Mechanismus blockiert sein: *.riege.cloud, *.riege.com.

      Datenübertragungsrate

      Für kleine Umgebungen ist ein Internetanschluss mit einer Datenübertragungsrate von mindestens 2MBit/s für Upload und Download notwendig. 

      Proxy

      Wenn ein Proxy-Server zum Einsatz kommt, muss dieser das Websocket-Protokoll (RFC 6455) unterstützen.

      Drucker

      • Für den automatisierten Druck aus Scope ist ein VPN (kostenpflichtig) erforderlich
      • Alle von Scope anzusprechenden Drucker müssen entweder an einen Printserver angeschlossen sein oder über einen eigenen Netzwerkanschluss (internen Printserver) verfügen.
      • Scope unterstützt Nadeldrucker, PCL- u. PostScript-Laserdrucker und ausgewählte Labeldrucker. Andere Drucker werden auf Anfrage hin auf ihre Kompatibilität mit Scope überprüft.

      • Firewall Regeln bei VPN Nutzung auf Kundenseite

        • Eingehend:
          • Drucker Zugriff vom Scope-Server in Abhängigkeit vom eingesetzten Druckprotokoll:
            • Jetdirect Protokoll Standardport 9100.
            • LPD Protokoll Standardport 515.
            • IPP Protokoll Standardport 631.