Serviceanfrage stellen

Nachdem Sie die erforderlichen Informationen ausgefüllt und das Formular abgeschickt haben, wird automatisch ein Ticket im Service Hub erstellt, und wir werden uns um Ihre Anfrage kümmern.

Serviceanfrage-Formular
Anlegen neuer Anwender:innen

Das Anlegen eines neuen Anwender:innen-Kontos in Scope ist so einfach wie Scope selbst. Einfach das Formular ausfüllen und abschicken. Wir kümmern uns um den Rest.

Neues Anwender:innen-Konto
Status-Seite

Sie können die Verfügbarkeit von Scope jederzeit selbst überprüfen. Erhalten Sie Auskunft über den aktuellen Status von Scope sowie ergänzender Module und Dienste. Durch Abonnement der Updates stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit auf dem neuesten Stand sind.

Status-Seite besuchen
Telefonischer Service

Bitte stellen Sie zunächst eine Serviceanfrage über das obige Serviceformular oder nutzen Sie die F12-Funktion in Scope. So wissen wir bereits, was für Sie wichtig ist, wenn Sie uns anrufen.

Telefonnummern und E-Mail-Adressen

↓MEHR↓

(Wissensdatenbank & Telefonnummern)

Ticket-Bereich

Für konkrete Anfragen erstellen Sie ein Ticket. Sie können jederzeit den aktuellen Ticket-Status einsehen und Ihr Ticket bei Bedarf bearbeiten.

Ticket-Bereich besuchen
Scope Runtime

Download und Dokumentation der Scope Runtime, die für den Betrieb von Scope auf Ihrem System erforderlich ist.

Download und Dokumentation
Deutschland

Unseren Support erreichen Sie unter:
02159 91 48 - 555

Unser Team ist von Mo.–Fr. von 08:00–18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Wenn Sie noch schneller ans Ziel kommen möchten, wählen Sie 02159 91 48 und dann die Direktwahl

  • 111 für Fragen zu Luftfracht und Handling
  • 112 für Fragen zu Seefracht
  • 113 für Fragen zu Zoll
  • 114 für Buchhaltungsfragen

E-Mail: service@riege.com

Schweiz

Tel: +41 44 888 60 46
E-Mail: service@riege.com

08:00-12:00 / 13:30-17:30 Mo. - Fr.

Niederlande

Tel: +31 (0)85 - 236 98 98
E-Mail: service@riege.com

08:30 - 17:30 Mo. - Fr.

Nordamerika

Telefon: +1 (360) 909-4622
E-Mail: service@riege.com
09:00 - 17:00 Mo. - Fr.

Mexiko

Telefon: +52 55 7961 2638
E-Mail: service@riege.com
09:00 - 18:00 Mo. - Fr.

Hongkong

Telefon: +852 2801 7623
E-Mail: service@riege.com
09:00 - 18:00 Mo. - Fr.
09:00 - 13:00 Sa.

Rechtliche Informationen

Hier finden Sie rechtliche Informationen und Ressourcen für Produkte und Dienstleistungen von Riege Software.

Rechtliche Informationen anzeigen