Hoe doe ik een aanvraag buitenwerkingstellen in NCTS5/DVA?

In NCTS5/DVA is het niet mogelijk om elektronisch een aanvraag buitenwerkingstellen te doen als de aangifte de status "Toestemming tot vertrek" heeft. 

Wanneer je een NCTS/DVA aangifte buitenwerking wilt stellen heb je de volgende opties:

Optie 1: Maak een aankomstmelding op de NCTS5/DVA aangifte ( bij aanwezigheid van een TG vergunning) 

Optie 2: Dien een verzoek in bij de Douane-afdeling Nasporing in Heerlen

Instructies voor het buitenwerking laten stellen van een aangifte via Douane Nasporing in Heerlen

1. Controleer of buitenwerking stellen mogelijk is

Niet alle aangiftes komen in aanmerking voor buitenwerkingstelling.

Dit is alleen mogelijk als:

  • De aangifte nog niet volledig is afgehandeld door de douane.
  • De goederen zich nog niet op de eindbestemming bevinden of de melding bij de aankomstdouane onjuist is.

2. Contact opnemen met de Douane

Voor het buitenwerking stellen van een NCTS5/DVA-aangifte moet je contact opnemen met de Douane. Dit verloopt meestal via de Douane Nasporing in Heerlen.

3. Voorbereiden van jouw verzoek

Stel een e-mail op waarin je de Douane verzoekt om de NCTS5-aangifte buiten werking te stellen. Vermeld in de e-mail de volgende gegevens:

  • Het Movement Reference Number (MRN): Dit is het unieke nummer van de aangifte die je wilt laten buitenwerking stellen.
  • De reden voor het verzoek: Geef duidelijk aan waarom de aangifte moet worden geannuleerd. Voorbeelden:
    • Foutieve gegevens in de aangifte.
    • Goederen niet vervoerd zoals aangegeven.
    • Annulering van het transport.
  • Eventueel een vervangend MRN: Als er een nieuwe aangifte is ingediend ter vervanging van de oorspronkelijke, vermeld dan ook het MRN van deze vervangende aangifte.

4. Versturen van het verzoek

Stuur je verzoek naar het e-mailadres van de Douane:
Douane.Nasporing.Heerlen@douane.nl

5. Wachten op bevestiging

De Douane beoordeelt je verzoek en laat je weten of de aangifte buiten werking wordt gesteld. In sommige gevallen kan de Douane aanvullende informatie opvragen. De Douane zou dit op de aangifte moeten verwerken zodat dit ook zichtbaar is in Scope.