Wanneer je deze melding ontvangt heb je ergens in de aangifte een bepaald gegeven niet correct ingevuld. We leggen je uit hoe je snel kan achterhalen om welk gegeven het gaat.
Wanneer je de bovenstaande foutmelding ontvangt bij het indienen van de NCTS5/DVA-vertrekaangifte, betekent dit dat een of meer gegevens in de aangifte onjuist zijn ingevuld.
Hieronder vind je enkele mogelijke oorzaken:
- Een veld bevat een waarde die niet voldoet aan de vereisten.
- Er staat een spatie achter een tekst of referentienummer.
De verkeerde gegevens achterhalen via de "Events" tab.
Je kunt alle velden in de aangifte nakijken maar er is ook een makkelijkere manier om na te gaan welk veld niet correct is ingevoerd.
- Open de tab "Events" en selecteer de regel met de tekst "scp.edi.OUTGOING_ERROR".
- Vervolgens open je de "Exception (Stack Trace)" in het Events Attributes overzicht door er dubbel op te klikken.
De tab "Events" is alleen zichtbaar met de juiste permissies.
Is de tab "Events" niet zichtbaar?
Neem dan contact op met Riege Software door op de F12-toets te drukken of stuur een e-mail naar service@riege.com. Vraag hierbij of de permissie voor het bekijken van de Scope Events kan worden toegevoegd.
Nu wordt er een bestand geopend en daarin wordt weergegeven welke waarde niet correct is.
Voorbeeld 1.
In onderstaand bestand is de waarde 234344324 niet correct en dit betreft een referentienummer.
In de aangifte traceer je dit referentienummer en zie je dat er in dit geval een spatie is toegevoegd achter het referentienummer van het voorafgaand document.
Verwijder nu de spatie en druk nogmaals op Versturen.
Voorbeeld 2
In onderstaand bestand is de waarde DE00580 niet correct.
Wanneer je de aangifte bekijkt zie je dat er een niet bestaand Douanekantoor bestemming staat ingevuld.
Corrigeer het Douanekantoor en verstuurd de aangifte opnieuw.
Blijft de error verschijnen bij het versturen?
Krijg je na het versturen weer dezelfde melding dan herhaal je het bovenstaande tot alle fouten uit de aangifte zijn gehaald.