Wie kann ich Abflüge in Scope überwachen?

Mit dem Modul Abflugkontrolle können Sie alle Ihre abfliegenden Flüge überwachen und bestätigen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie alle Funktionen des Moduls Abflugkontrolle nutzen können.

Luftfracht Export Abflugkontrolle

Um alle abfliegenden Flüge zu überwachen, wählen Sie im Scope Menü Luftfracht > Abflugkontrolle. In diesem Abschnitt erhalten Sie einen Überblick über alle Flüge, die noch nicht als abgeflogen bestätigt wurden.

In der Übersicht können Sie jeden Flug auswählen und:

• Öffnen : Öffnet die Sendung.
• Abflugkontrolle (Doppelklicken Sie auf den Flug): Öffnet das Fenster Abflugkontrolle in dem Sie den Abflug bestätigen können.
• FSR senden: Fordern Sie einen Freight Status Request (FSR) von der Fluggesellschaft an. Diese Funktion ist nur in bestimmten Ländern verfügbar. Für Kunden in den Niederlanden wird diese Funktion von Cargonaut nicht unterstützt.
• Aktualisieren: Diese Funktion aktualisiert die Daten in der Übersicht und zeigt die neuesten Informationen an.
• Bereinigen: Ermöglicht die Bereinigung bis zu einem bestimmten Datum (Warnung bachten!)

Automatische Abflugbestätiging (durch FSU-Message)

Die meisten Fluggesellschaften senden Freight Status Updates (FSU). Diese Nachrichten enthalten die aktuellen Flugnummern sowie das Datum und die Uhrzeit des Abflugs. In Scope können Sie diese Nachrichten im Reiter „Ereignisse“ unter den Codes CIMP_XXX finden.

Abflug gemäß dem Flugplan

Wenn die Fluggesellschaft den Abflug in der FSU-Nachricht bestätigt, wird der/die Flug(e) in Scope ebenfalls als abgeflogen markiert. Sollte es keinen zweiten Flug geben, wird dieser nicht mehr in der Übersicht der Abflugkontrolle für den Luftfracht Export angezeigt, und die Abflugkontrolle ist somit abgeschlossen.

Mehrere Flüge

Im Falle mehrerer Flüge bleiben diese in der Abflugkontrolle so lange sichtbar, bis für alle Flüge ein bestätigter Abflug vorliegt.

Manuelle Abflugbestätigung

In bestimmten Fällen ist eine manuelle Bestätigung des Abflugs erforderlich, wenn:

• Die Fluggesellschaft keine FSU-Nachrichten sendet.
• Falsche FSU-Nachrichten empfangen werden.
• Dritte Parteien die Nachrichten der Fluggesellschaft nicht an Scope weiterleiten.

So bestätigen Sie den Abflug manuell

1. Flug auswählen

• Doppelklicken Sie auf den gewünschten Flug.

• Alternativ können Sie den Flug auswählen und oben im Menü auf „Abflugkontrolle“ klicken.

1. Abflug bestätigen
   Ein neues Fenster öffnet sich, in dem Ihnen verschiedene Optionen zur Bestätigung des Abflugs präsentiert werden. Sie haben die Möglichkeit, den Abflug wie folgt zu kennzeichnen:

   • Geflogen wie gebucht
     Alle Flüge sind abgeflogen und angekommen wie gebucht.

     • Klicken Sie zum Abschließen auf den Button Fertig stellen.

   • Abweichende Abflugzeiten oder teilweise Erfassung
     Die Sendung ist auf den gebuchten Flügen geflogen. Abflug- oder Ankunftzeiten können abweichen. Eine Teilerfassung der tatsächlichen Zeiten ist möglich.

     • Klicken Sie auf Weiter, passen Sie die Flugdaten bei Bedarf an und geben Sie die tatsächliche Abflugzeit (ATD) und/oder die tatsächliche Ankunftszeit (ATA) ein.

     • Klicken Sie zum Abschließen auf den Button Fertig stellen.
       
       
       

   • Abweichende Flüge
     Die Sendung ist auf anderen als den gebuchten Flügen geflogen.
     Eine Teilerfassung ist möglich.

     • Klicken Sie auf Weiter, passen Sie gegebenenfalls die Flugdaten an und tragen Sie die tatsächliche Abflugzeit (ATD) und/oder die tatsächliche Ankunftszeit (ATA) ein.

     • Klicken Sie zum Abschließen auf den Button Fertig stellen.
       
       

Bereiningen der Übersicht

Falls Sie alte Sendungen aus der Abflugkontrolle entfernen möchten, können Sie eine Bereinigung durchführen.

• Klicken Sie im Menü auf Bereinigen.

• Geben Sie das voraussichtliche Abflugdatum (ETD) ein. Alle Sendungen, deren voraussichtlicher Abflugtermin vor diesem Datum liegt oder diesem entspricht, werden entfernt. Beachten Sie die oben stehende Warnung.
• Aktivieren Sie die Option „alle unvollständigen“, um auch Sendungen mit teilweise tatsächlichen Daten in die Bereinigung einzubeziehen.