Welche (technischen) Möglichkeiten gibt es, E-Mail über Scope zu nutzen?

Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Systeme und Scope für eine reibungslose E-Mail-Übertragung konfigurieren können.

1/Routing von E-Mails über Ihre eigenen E-Mail-Systeme

Riege Software kann E-Mails aus dem Scope-System an Ihre MTAs oder Cloud-Anbieter (Mail Transport Agents, z. B. Mailserver wie Outlook365) weiterleiten. Ihre E-Mail-Systeme verarbeiten dann alle E-Mails aus Scope und leiten sie über Ihre offiziellen MTAs ins Internet und zu den Empfängern weiter. Dies ist die bevorzugte Methode.
Bitte teilen Sie uns die IP-Adressen Ihrer MTAs oder den Hostnamen Ihres Cloud-Provider-Connectors mit. Weitere Anforderungen:

1. Stellen Sie uns einen autorisierten Benutzernamen und ein Passwort für die Authentifizierung zur Verfügung, oder
2. Identifizieren Sie den  IP-Adressbereich für das Netzwerk in dem die MTAs von Scope arbeiten. Beachten Sie dafür die Hinweise im Abschnitt MTAs von Riege Software weiter unten.

Wenn Sie Outlook365 verwenden, lesen Sie in folgendem Artikel von Microsoft nach, wie Sie Ihr Outlook365-Konto für die Weiterleitung von Scope-E-Mails einrichten:
So richten Sie ein Multifunktionsgerät oder eine Anwendung ein, um E-Mails mit Microsoft 365 oder Office 365 zu senden (Englisch).
Bitte folgen Sie den Überschriften, um den richtigen Teil des Artikels zu finden:

• Gehen Sie zu Configure an IP Address-based connector to relay email through Microsoft 365 or Office 365, und gehen Sie dann zu Create and configure an inbound connector in your Microsoft 365 organization.
• Folgen Sie den Schritten, was wir benötigen ist ein weiterer Connector wie in Schritt 7 erklärt.
• In Schritt 9 ist die Verbindung vom E-Mail-Server Ihrer Organisation die richtige Wahl, genau wie auf dem Bild zu sehen.

2/Autorisieren Sie die E-Mail-Systeme von Riege Software als gültigen Absender mit einem SPF-Eintrag

Wenn Sie keine direkte Verbindung zu Riege Software haben oder die oben bevorzugte Lösung nicht anwenden wollen, können Sie die MTAs von Riege Software autorisieren, in Ihrem Namen E-Mails zu versenden. Dazu muss ein sogenannter SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) in Ihrer DNS-Zone (Domain Name Service) Ihrer Internet-Domain angelegt werden.

Ein SPF-Eintrag kann von Empfängern verwendet werden, um festzustellen, ob die E-Mails von einem gültigen System gesendet wurden. Wenn die E-Mail von einem nicht autorisierten System gesendet wird, kann das empfangende System die E-Mail zurückweisen.

Für den SPF-Eintrag können Sie den folgenden Eintrag in Ihrer DNS-Zone hinzufügen:   

1. Erstellen Sie einen TXT-Eintrag in der Zone.
2. Als Wert geben Sie bitte ein: v=spf1 include:_spf.riege.com ~all
3. Die neue Zone muss veröffentlicht werden.

3/E-Mail an Ihre Domain über das Internet

Eine einfache Möglichkeit, E-Mails von Scope für Ihre Domain zu empfangen, besteht darin, die E-Mail-Systeme von Riege Software auf Ihre Whitelist zu setzen, d. h. es wird keine SPAM-Erkennung durchgeführt. Damit ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den störungsfreien Empfang von E-Mails von Scope, wenn die ersten zwei Methoden für Sie gerade nicht funktionieren. Bei weiteren Empfängern im Internet, z. B. Ihren Kunden, ist diese Methode nicht narrensicher und es kann immer noch zu Ablehnungen kommen, weshalb wir diese Methode nicht empfehlen.

MTAs von Riege Software

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie das E-Mail-System von Riege Software identifizieren können.

1. Die SPF-Systeme sind für den Versand von Nachrichten für die Domain riege.com zuständig und versenden alle Nachrichten, die aus den Rechenzentren von Riege Software stammen. Sie können die Liste der Systeme über den folgenden Link abrufen: http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf%3ariege.com&run=toolpage
2. Die MX-Systeme sind für den Empfang der Nachrichten für die Domain riege.com zuständig. Einige Systeme zur SPAM-Erkennung haben die MX-Records ausgewertet, was jedoch nicht korrekt ist. Sie können die Liste der Systeme über den folgenden Link abrufen: http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx%3ariege.com&run=toolpage