Unter „Einstellungen > Benutzer und Gruppen“ finden Sie die Scope Benutzerverwaltung
Wie funktioniert die Suche nach Benutzern?
Standardmäßig ist die Suche so eingestellt, dass Sie nach „Impliziten Rollen“ sucht und „Administrator“ eingestellt ist. Das bedeutet, dass Sie Administratoren finden und alle Typen unterhalb des Administrators. In der Praxis heißt das alle User. Wenn Sie den Haken bei der Option herausnehmen, finden Sie nur noch Administratoren. Stellen Sie dann das Drop-down-Menü auf User, finden Sie nur noch User.
Im Suchfeld können Sie einfach nach dem Usernamen suchen. Möchten Sie die Suche weiter einschränken, können Sie noch in der erweiterten Suche auf eine Hauptniederlassung einschränken. Auch gesperrte User können angezeigt werden durch Setzen des Hakens „Gesperrte anzeigen“. User werde in Scope nicht final gelöscht, nur gesperrt. Die Sperre kann jederzeit aufgehoben werden. 
Wie kann ich herausfinden, ob einem Benutzer eine Berechtigung fehlt?
Als Administrator werden Sie häufig mit der Anfrage konfrontiert, einen Benutzer für eine Funktion freizuschalten oder zu prüfen, ob ein Benutzer auf eine Funktion Zugriff hat. Statt nun die Berechtigungen zu durchsuchen, können Sie sich mit dem Berechtigungsset des Benutzers einloggen. 
Per Rechtsklick können Sie sich am Benutzer direkt alle Berechtigungen als Liste ausgeben lassen. Das ist manchmal einfacher als die Gruppen zu prüfen.
Statt die Berechtigungen zu durchsuchen, können Sie aber auch sich mit dem Berechtigungsset des Benutzers einloggen. Jetzt sehen Sie genau die Programme und Funktionen, die auch der Benutzer sieht. Natürlich agieren Sie in Scope nicht als dieser Benutzer. Beim Druck einer Rechnung wird weiterhin der User des Administrators gespeichert und angedruckt.
An der Anzeige der Niederlassung sehen Sie mit welchen Berechtigungen Sie eingerichtet sind, und können diese auch wieder rückgängig machen.
Wie finde ich heraus, welche Benutzer Zugriff auf eine Niederlassung haben?
Sie können an jedem User sehen und konfigurieren, auf welche Niederlassung dieser Zugriff hat.
In der Praxis ist es oft einfacher die User in Excel zu exportieren. Im Excel können Sie direkt im ersten Tabellenblatt sehen, welche Niederlassung, Gruppen und Einzelberechtigungen ein Benutzer hat.
Wenn Sie eine tiefere Analyse der Zugriffsrechte durchführen wollen, kann Excel das bessere Werkzeug sein.
Welche Informationen finde ich in den Excelarbeitsblättern?
„Users_XXX“
Im „Users_XXX“ Arbeitsblatt finden Sie Informationen zu jedem Benutzer. Im Gegensatz zu der „Benutzer und Gruppen“ Applikation sind hier auch Ihre Kunden mit Zugriff auf Scope Connect als „Extern“ Benutzer aufgelistet. Die Informationen selbst sind analog zu der Ansicht der Benutzer in Scope, aber Sie sehen hier alle Benutzer auf einen Blick.
„Groups_XXX“
Hier sehen Sie die Gruppen und welche Benutzer in diesen Gruppen enthalten sind. Das ist analog zu der Ansicht der einzelnen Gruppe in Scope, aber Sie sehen alle Gruppen auf einmal.
„Permissions_XXX“
Diese Ansicht ist analog zu der Homeview der Gruppen in Scope. Sie finden hier alle Gruppen und welche Berechtigungen in diesen Gruppen vorhanden sind. Die Suche in Excel ermöglicht es ihnen schneller zu finden, in welchen Gruppen eine Berechtigung enthalten ist.
„N.A. Permission_XXX“
Hier finden Sie alle Berechtigungen, welchen keinem Benutzer oder keiner Gruppen auf Ihrem System zugewiesen sind. Viele diese Berechtigungen sind länderspezifisch und vermutlich für Sie nicht relevant.
„Tracking User_XXX“
Hier finden Sie separat alle Scope Connect Benutzer mit ihren Statistikprofilen.